Ducati convoca para RECALL preventivo.

A partir do dia 12 de março, a  Ducati do Brasil convoca os proprietários dos modelos  Monster 1200 S anos 2017 e 2018, inicio do chassi 95VMA02AAHM000002 e final do chassi 95VMA02AAHM000060 para os modelos 2017, e inicio do chassi  95VMA02AAJM000061 e final do chassi 95VMA02AAJM000161 para os modelos 2018, e os proprietários do modelo SuperSport S ano 2018 com inicio de chassi  95VVA00AAJM000001 e final de chassi 95VVA00AAJM000053.

A Ducati identificou através de contínuos testes de qualidade um potencial problema na alavanca da caixa de câmbio para os modelos acima mencionados.

Em alguns casos raros pode acontecer que, devido a um erro de fornecimento, a interferência presente entre o eixo e a alavanca da caixa de câmbio não esteja em conformidade e poderá resultar na sua soltura e perda do eixo. Desta forma o engate das marchas ficará comprometido.

A realização desta convocação é de caráter 100% preventivo, sem nenhum registro de qualquer tipo de ocorrência no Brasil.

Se você é proprietário de um dos modelos citados, entre em contato com uma Concessionária Autorizada Ducati de Segunda a Sexta-feira das 8h às 18h, para agendar gratuitamente a verificação e se necessário a substituição da peça. O Serviço de Atendimento ao Consumidor Ducati 0800 738 2284 poderá indicar o Concessionário mais próximo.

 INTERVALO DATA DE FABRICAÇÃO
MOTOCICLETAMODELOINÍCIO DO CHASSIFINAL DO CHASSIINÍCIOFINAL
MONSTER 1200 S201795VMA02AAHM00000295VMA02AAHM00006024/04/1728/08/17
MONSTER 1200 S201895VMA02AAJM00006195VMA02AAJM00016114/09/1720/06/18
SUPER SPORT S201895VVA00AAJM000001 95VVA00AAJM000053 01/03/1826/07/18

O tempo estimado para verificação é de aproximadamente 10 minutos. Caso haja a necessidade da substituição da alavanca de câmbio o tempo do serviço é de aproximadamente 20 minutos.

Para mais informações acesse www.brasil.ducati.com. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *